Verzekeraar wijst uw schadeclaim af: wanneer een advocaat inschakelen?

Transcriptie

Verzekeringsrecht in Nederland.

Wijst uw eigen verzekeraar uw claim af? Vraag de schriftelijke uitleg en de gebruikte polisvoorwaarden. Deze video gaat over Nederlands recht.

Noteer of de afwijzing gaat over dekking, de oorzaak, het bedrag of uw medewerking. Vraag welke rapporten en versie van de voorwaarden zijn gebruikt.

Bewaar de polis, uw melding, foto’s en rapporten. Noteer wat ieder stuk bewijst. Laat vóór contra-expertise de regels over kosten en werkwijze controleren.

Leg uw klacht eerst schriftelijk aan de verzekeraar voor. Geef uw bewijs en gewenste oplossing. De AFM noemt acht weken voor een inhoudelijke reactie; bewaak andere termijnen apart.

Controleer of Kifid uw klacht kan behandelen. Laat uitleggen wat bindend advies betekent. Start zonder advies niet meerdere procedures tegelijk over dezelfde claim.

Vraag gespecialiseerde hulp bij een groot belang, fraudeverwijt, onduidelijke termijn of een te tekenen schikking. Bespreek vooraf opdracht en kosten. De AFM lost uw individuele claim niet op.

Lees het volledige artikel en de bronnen. Algemene informatie vervangt geen advies over uw eigen situatie.