المزيد من خيارات المشاركة
يسبب شخص ضرراً ويحيلك إلى مؤمّن مسؤوليته. ولا يمنحك ذلك في كل حالة حق مطالبة قانونياً ضد المؤمّن. وتمنح المادة 7:954 من القانون المدني الهولندي، وفق شروط، إمكان طلب الدفع مباشرة عند ضرر ناشئ عن الوفاة أو الإصابة. ولا ينطبق هذا النظام العام على الأشياء المتضررة وحدها أو الضرر المالي البحت. وقد تمنح أنظمة قانونية أخرى، مثل WAM، حقاً مستقلاً. يساعد هذا الدليل في تمييز المسارات وإعداد ملفك وفق القانون الهولندي.
المصادر (4)
في هذه الصفحة
1. حدد مركزك ونوع الضرر
ابدأ بمن ترى أنه مسؤول ولماذا. وسجّل الواقعة والأشخاص المعنيين وصلتها بضررك. فوجود تأمين لا يثبت بعد مسؤولية المؤمن له. ولا يثبت أيضاً دخول الخطر في الوثيقة. اطلب موقفاً واضحاً من المسؤولية والتغطية. وميّز تأمين أضرارك الخاص وتأمين مسؤولية شخص آخر وأي تأمين مساعدة قانونية.
ثم ميّز الأضرار الشخصية عن غيرها. فالمادة 7:954 تتناول الضرر الناشئ عن الوفاة أو الإصابة؛ وقد يشمل ذلك إلى جانب الآثار الجسدية ضرراً مالياً ناتجاً عن الإصابة. ودراجة متضررة دون إصابة تختلف عن فقد دخل بسبب حادث بإصابة. وضع كل جزء ضرر منفصلاً في كشفك. ولا يجعل وجود عنصر إصابة واحد تلقائياً كل أضرار الأشياء المصاحبة أضراراً شخصية وفق هذا النظام.
2. افهم ما تتيحه المادة 7:954
تمنح الدعوى المباشرة المتضرر، وفق الشروط القانونية، إمكان طلب الدفع لنفسه من المبلغ الذي يستطيع المؤمن له المطالبة به من مؤمّن المسؤولية عن الضرر الشخصي المعني. وتؤكد المحكمة العليا اعتماد هذا الحق على واجب التعويض تجاه المؤمن له. فلا ينشأ التزام دفع غير محدود لمجرد إصابتك. افحص المسؤولية وحجم تعويض التأمين المستحق معاً.
قد يظل دفع متعلق بالتغطية مهماً لذلك. مثل خلاف بشأن من يشمله التأمين أو الواقعة الداخلة في الوثيقة أو الحد الأقصى المتاح. واطلب من المؤمّن الأساس المحدد عند رفض الدفع. ولا يجيب خطاب يقول فقط إنك لست طرفاً متعاقداً عن إمكان استخدام الدعوى القانونية المباشرة. وعند الشك اطلب توضيح الأساس القانوني لطلب الدفع والشروط التي يرى المؤمّن غيابها.
3. تحقق من إبلاغ المؤمن له
من المهم في النظام العام أن يكون تحقق الخطر قد أُبلغ للمؤمّن وفق المادة 7:941 من القانون المدني الهولندي. ولا يحل خطاب المتضرر نفسه بالضرورة محل الإبلاغ المطلوب من حامل الوثيقة أو المؤمن له. وناقشت محكمة استئناف أمستردام هذا الفرق صراحة. لذلك اطلب من الطرف المحمّل بالمسؤولية الإبلاغ بالمطالبة والحصول على تأكيد استلام المؤمّن لهذا البلاغ.
يقرر القانون استثناء محدداً إذا كان المؤمن له شخصاً اعتبارياً زال وجوده ولم ينتقل التزام التعويض إلى غيره. ولا يثبت مجرد الإفلاس أو صعوبة الاتصال أو رفض التعاون انطباق هذا الاستثناء. اجمع المعلومات عن الشخص الاعتباري وأي خلافة قانونية واطلب تقييم الشروط. وعند غياب الإبلاغ لا تنتظر سلبياً: وراقب مطالبتك على الطرف المحتمل مسؤوليته بشكل مستقل.
4. افصل أضرار الأشياء والحقوق القانونية الخاصة
عند أضرار أشياء فقط أو ضرر مالي بحت، لا تمنح المادة 7:954 دعوى مباشرة عامة. لكن قد يعالج مؤمّن المسؤولية عملياً الضرر نيابة عن المؤمن له أو يدفع إليك مباشرة. ولا تثبت هذه التسوية بذاتها حقاً قانونياً مستقلاً لك ضد المؤمّن. واسأل من هو الخصم قانوناً وعلى أي أساس يُناقش الدفع. واحتفظ في الأثناء بالتواصل مع الطرف المحمّل بالمسؤولية.
بالنسبة للمركبات تمنح المادة 6 WAM حقاً مستقلاً خاصاً للمتضرر ضمن نطاق ذلك القانون. وتسري قواعد أخرى غير قواعد الدعوى المباشرة العامة، ومنها ما يخص الدفوع. وقد يهم مسار WAM أضرار الأشياء أيضاً. ولا تستخلص من ملف حادث مروري واحد نتيجة لتأمين مسؤولية عادي خاص أو تجاري. واطلب أولاً تحديد النظام الخاص المنطبق والمؤمّن والمسؤولية المؤمن عليها والضرر الداخل تحته.
5. ادعم الضرر واطلب عرض دفع واضحاً
عند الإصابة احتفظ ببيانات الحادث والمعلومات الطبية بقدر صلتها والتكاليف المتكبدة وإثبات فقد الدخل. ونظّم الإثبات لكل بند ضرر واذكر الآثار التي ما زالت غير مؤكدة. وناقش المعلومات الطبية بعناية مع ممثل مصالحك، وشارك بصورة محددة ما يلزم للتقييم. وقد يفتح تقدير أولي الحوار، لكنه ليس تحديداً نهائياً. واسأل عن الأجزاء التي يقر بها المؤمّن أو ينازع فيها أو يريد بحثها بعد، ووثّق الأجوبة كتابةً.
عند وضوح كافٍ يمكنك طلب سلفة وشرح التكاليف أو الخسائر المعترف بها التي تغطيها. وصف صراحة ما إذا كان الدفع مقترحاً كسلفة أو تسوية نهائية. ولا يلزم أن يعني تلقي مال الموافقة على جميع شروط خطاب مرافق. واطلب تقييم عرض بمخالصة نهائية مسبقاً، خاصة إذا لم تتضح الآثار الطبية أو الأضرار المستقبلية بعد وسيغلق الملف بعده.
6. انتبه للحدود القصوى والمتضررين الآخرين والتقاضي
قد يحد المبلغ المؤمن عليه المتاح. وتتضمن المادة 7:954 قواعد توزيع عندما لا يكفي التعويض المستحق بسبب تجاوز مبلغ مؤمن عليه لتغطية أضرار ومتضررين مختلفين. ويتضمن النظام أيضاً حماية في بعض المدفوعات التي تمت بالفعل بحسن نية. لذلك لا تفترض الدفع الكامل لأن بند ضرر واحداً أُقر. وعند تعدد الضحايا اطلب وضوحاً بشأن التغطية المتاحة وطريقة التوزيع.
من يرفع دعوى ضد المؤمّن لضرر وفاة أو إصابة وفق هذا النظام يجب عليه، من حيث المبدأ، ضمان إدخال المؤمن له في الخصومة في الوقت المناسب. ويذكر القانون استثناء حالة الشخص الاعتباري الزائل السابق شرحها. ودع محامياً يحدد أطراف الخصومة والإجراءات الصحيحة. فعنوان المراسلات أو رقم المطالبة لا يبين من يجب اختصامه. وراجع مهل كل مطالبة ذات صلة ولا تعتمد على مسار تحقيق عام.
7. أعد ملفاً يدعم المسار الصحيح
مثال افتراضي: يصاب راكب دراجة بعد واقعة مع شخص خاص، وتتضرر دراجته أيضاً. وللطرف المسؤول تأمين مسؤولية عادي ويبلغ بالواقعة. وقد تكون المادة 7:954 مهمة للضرر الشخصي وفق بقية الشروط. ولا تكتسب الدراجة المتضررة لذلك تلقائياً المسار القانوني نفسه. ويمكن للمؤمّن معالجة الجزأين بالتشاور. ويجب أن يبقى أساس المطالبة والتغطية واضحين لكل جزء ضرر.
أحضر للاستشارة تحميل المسؤولية والإبلاغ وبيانات الوثيقة المتاحة وتقدير الضرر وعروض الدفع. واسأل هل يقوم مسارك على الدعوى المباشرة أو حق مستقل خاص أو مطالبة على الشخص المسؤول. وعند حق مستقل خاص تستحق المادة 7:954 الفقرة 7 اهتماماً. وتقبل المحكمة العليا إمكان الرجوع وفق شروط إلى الدعوى المباشرة بعد تقادم حق WAM المستقل. ولا يعيد ذلك تلقائياً كل مطالبة متقادمة. اطلب تقييم المهل وحق التأمين المتبقي بصورة مستقلة.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني مطالبة كل مؤمّن مسؤولية مباشرة؟
لا. فللمادة 7:954 شروط وتتناول الضرر الناتج عن الوفاة أو الإصابة. ويجب تمييز الحقوق القانونية الخاصة والتسوية الطوعية عنها.
هل يكفي إبلاغي أنا للمؤمّن للدعوى المباشرة؟
ليس بالضرورة. يجب فحص الإبلاغ المطلوب من حامل الوثيقة أو المؤمن له. ويقرر القانون استثناء محدوداً لشخص اعتباري زال وجوده.
هل يمكن استخدام الدعوى المباشرة أيضاً لدراجة متضررة دون إصابة؟
لا ينطبق النظام العام للمادة 7:954 على ذلك. لكن قد يكون حق خاص، مثلاً بموجب WAM، مهماً إذا كانت الواقعة داخلة في نطاقه.
المصادر
تخص هذه المصادر هذه الصفحة. في قضية محددة تحقق من القواعد الحالية ومستنداتك.
- Officiële bekendmakingen — vernummerde tekst titel 7.17 BW, artikelen 941, 953, 954, 957 en 960 تاريخ الاطلاع: 2026-10-23
- Hoge Raad — ECLI:NL:HR:2022:616 تاريخ الاطلاع: 2026-10-23
- Gerechtshof Amsterdam — ECLI:NL:GHAMS:2021:1727 تاريخ الاطلاع: 2026-10-23
- Parket bij de Hoge Raad — conclusie ECLI:NL:PHR:2023:90 تاريخ الاطلاع: 2026-10-23
المراجعة القانونية
لم يخضع للمراجعة القانونية بعدلم يراجع هذه النسخة محامٍ أو مختص قانوني بعد. التحقق من المصادر أو تحرير النص لا يعني الموافقة القانونية.
فريق التحرير قانون التأمين في هولندا
نربط الشرح بالمصادر ونسجل التعديلات المحددة. لا ننسب مراجعة قانونية إلا للنسخة التي خضعت لها فعلاً، مع اسم مراجع حقيقي وتاريخ ونطاق واضح. لم تكتمل المراجعة البشرية لهذه المقالات بعد.
Ricardo van der Spoel
المسؤولية التحريرية · التنظيم التحريري والتقنية