¿Cómo debería contribuir nuestro trabajo?
- Apuesta: tiempo, conocimiento y recursos para la explicación, el control de fuentes, las herramientas y la tecnología.
- Actividades: crea y mantiene información, proporciona traducciones y desarrolla herramientas prácticas.
- Resultados inmediatos: Las explicaciones y herramientas disponibles y su uso, con un período de medición definido.
- Cambio previsto: las personas entienden mejor, preparan preguntas más específicas y saben mejor dónde encontrar la ayuda adecuada.
Este argumento es un marco de medición. Aún no ha demostrado que nuestra plataforma haya causado una mejora.
¿Qué queremos investigar en términos concretos?
- Si los visitantes pueden expresar la esencia de una explicación con sus propias palabras.
- Si una lista de verificación ayuda a preparar una entrevista con un abogado.
- Donde las personas con diferentes habilidades lingüísticas y lectoras se quedan atrapadas.
- Si los visitantes saben cuál es el siguiente paso posible y qué preguntas aún requieren asesoramiento personal.
- Qué errores y umbrales se notifican y qué mejoras se introducirán posteriormente.
Durante la investigación, las cifras, la selección de los participantes, el método de medición y las limitaciones deben ser visibles. El hecho de hacer clic en un botón de contacto no constituye prueba de la asistencia legal recibida.
¿Qué resultados estamos publicando ya aquí?
Aún no se ha publicado en esta página ningún informe de impacto anual con una medición de referencia y resultados comprobados. Por lo tanto, no publicamos las tasas de éxito, el número de visitantes ni las afirmaciones sobre la mejora del acceso a la justicia sin una fuente y un período de medición asociados.
Un informe futuro también debería incluir los datos faltantes, los hallazgos decepcionantes y las acciones de mejora. La descripción general actual de las pruebas disponibles y que aún no se han agregado se encuentra en Transparencia y responsabilidad.
¿Quieres ayudar a mejorar?
Puedes compartir una experiencia, un pasaje poco claro o una propuesta a través de redactie@jurismedia.nl. Indique qué información utilizó y qué le ayudó u obstaculizó. No comparta información confidencial sobre su caso.
Los profesionales pueden contribuir con contenido para Más información. Puede presentar una queja formal por separado Denunciar quejas. La retroalimentación es un insumo para mejorar y no se considera una prueba independiente ni un impacto social demostrable.